LEGAL REFERENCE

betbuzz আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে কীভাবে সুরক্ষিত রাখে

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেস এবং নিরাপত্তা যাচাই সম্পন্ন করতে পারি। আমাদের...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত কর্মী অ্যাক্সেসকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষাআপনার তথ্য আপডেট করার অধিকার
betbuzz betbuzz আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে কীভাবে সুরক্ষিত রাখে

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিই...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট এরিয়া থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল অনুরোধ [email protected] ঠিকানায় আপনার ডেটা অধিকার অনুরোধ পাঠান। ইমেইলে...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং আপনার...
বিশ্বাস সংকেত

আমরা কীভাবে ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শিল্প-মান এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস লগিং এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের উপর ভিত্তি করে তৈরি। আমরা কর্মী প্রশিক্ষণ এবং কঠোর ডেটা হ্যান্ডলিং প্রোটোকল নিশ্চিত করি যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে। পেমেন্ট...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা ট্রান্সমিশন এবং স্টোরেজ উভয় স্তরে শক্তিশালী এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনো প্লেইন টেক্সট আকারে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট ডেটা আলাদা টোকেনাইজড সিস্টেমে থাকে যা সরাসরি অ্যাক্সেস থেকে বিচ্ছিন্ন।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট ডেটা সেট অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। দুই-পদক্ষেপ যাচাইকরণ সকল অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে বাধ্যতামূলক এবং অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্ল্যাগ হয়। আমরা ত্রৈমাসিক অ্যাক্সেস রিভিউ পরিচালনা করি।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমাদের সিস্টেম ত্রৈমাসিক দুর্বলতা স্ক্যানিং এবং বার্ষিক তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পর্যালোচনার মধ্য দিয়ে যায়। চিহ্নিত ঝুঁকি অবিলম্বে প্রতিকার করা হয় এবং আপডেট লগ রাখা হয়। পেমেন্ট প্রসেসিং সিস্টেম অতিরিক্ত মাসিক পরীক্ষা পায়।

কর্মী প্রশিক্ষণ

আমাদের সকল টিম সদস্য বার্ষিক গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করেন। প্রশিক্ষণে ফিশিং সনাক্তকরণ, নিরাপদ ডেটা হ্যান্ডলিং এবং ইনসিডেন্ট রিপোর্টিং অন্তর্ভুক্ত। নতুন কর্মীরা অ্যাক্সেস পাওয়ার আগে বাধ্যতামূলক গোপনীয়তা মডিউল সম্পূর্ণ করেন।

ইনসিডেন্ট প্রতিক্রিয়া

যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটে তবে আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করি এবং ঘটনার সম্পূর্ণ বিবরণ প্রদান করি। আমাদের প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনায় তাত্ক্ষণিক ঝুঁকি প্রশমন এবং সম্পূর্ণ ফরেনসিক পর্যালোচনা অন্তর্ভুক্ত। ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীরা বিনামূল্যে পরিচয় পর্যবেক্ষণ পরিষেবা পান।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার ডেটা ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী অতিরিক্ত সময়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে অধিকাংশ ডেটা নব্বই দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, তবে লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর রাখা হয় আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য।

betbuzz গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সম্পর্কিত

এই পৃষ্ঠাটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা ব্যাখ্যা করে। আমাদের শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বাজির নিয়ম এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের নীতি কভার করে। পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad...

শর্তাবলী পৃষ্ঠাশর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব, বাজির নিয়ম এবং পরিষেবা শর্তাবলী কভার করে। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা কভার করে। উভয় পৃষ্ঠা একসাথে আপনার betbuzz অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।
পেমেন্ট পৃষ্ঠাপেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট, সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে। দুটি পৃষ্ঠা একসাথে পেমেন্ট সুরক্ষার সম্পূর্ণ চিত্র প্রদান করে।
কুকি নীতিআমাদের কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্রাউজিং সেশন এবং পছন্দ ট্র্যাক করতে কুকি ব্যবহার করি। এই গোপনীয়তা নীতি কুকি দ্বারা সংগৃহীত ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় তা কভার করে এবং আপনার অপ্ট-আউট অধিকার বর্ণনা করে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠানিরাপত্তা পৃষ্ঠা লগইন সুরক্ষা, পাসওয়ার্ড শক্তি এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ কভার করে। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার পরিচয় এবং ব্যক্তিগত ডেটা সিস্টেম স্তরে সুরক্ষিত থাকে এবং কে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।
সহায়তা এবং যোগাযোগ পৃষ্ঠাযোগাযোগ পৃষ্ঠা সাধারণ সাপোর্ট চ্যানেল তালিকাবদ্ধ করে। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা নির্দিষ্টভাবে ডেটা অধিকার অনুরোধ, তথ্য আপডেট এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য যোগাযোগ পদ্ধতি প্রদান করে এবং প্রতিক্রিয়া সময়ের রূপরেখা দেয়।
ভেরিফিকেশন নথি পৃষ্ঠাভেরিফিকেশন পৃষ্ঠা KYC আপলোডের জন্য প্রয়োজনীয় নথি তালিকাবদ্ধ করে। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কেন আমরা এই নথিগুলি সংগ্রহ করি, সেগুলি কতদিন রাখি এবং কীভাবে সেগুলি অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে।
মার্কেটিং পছন্দ পৃষ্ঠামার্কেটিং পৃষ্ঠা আপনাকে প্রচারমূলক ইমেইল এবং SMS থেকে সাবস্ক্রাইব বা আনসাবস্ক্রাইব করতে দেয়। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে আপনার পছন্দের ডেটা সংরক্ষিত হয় এবং আপনার মার্কেটিং সম্মতি কীভাবে পরিচালিত হয়।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

betbuzz আপনার গোপনীয়তা অগ্রাধিকার দেওয়ার মূল উপাদান

আমাদের পোর্টাল জুড়ে আমরা গোপনীয়তা-প্রথম নকশা অনুসরণ করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে স্পষ্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ থাকে যেখানে আপনি আপনার ডেটা পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। সাপোর্ট এজেন্টরা গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য বিশেষভাবে...

স্বচ্ছ ডেটা সংগ্রহ রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করি কেন প্রতিটি তথ্য প্রয়োজন...
সহজ ডেটা রপ্তানি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা JSON...
গ্র্যানুলার সম্মতি নিয়ন্ত্রণ আমাদের গোপনীয়তা সেটিংসে আপনি পৃথকভাবে মার্কেটিং ইমেইল, SMS বিজ্ঞপ্তি এবং...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং প্রকাশ আমরা পরিষ্কারভাবে তালিকাবদ্ধ করি যে পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস...
দ্রুত অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা...
লেনদেন প্রাইভেসি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে প্রসেস...

আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেইল আপনার পরিচয় যাচাই করতে, অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য এবং লেনদেন বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে প্রয়োজন। আমরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দিই না এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিষেবার জন্য ব্যবহার করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে যোগাযোগ করি না।

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা টোকেন সিস্টেমে সংরক্ষিত এবং পৃথক সার্ভারে রাখা হয় যা মূল অ্যাকাউন্ট ডাটাবেস থেকে আলাদা। আমরা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না এবং শুধুমাত্র শেষ চার ডিজিট প্রদর্শন করি। প্রতিটি লেনদেন সেশন আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং পেমেন্ট প্রসেসর সরাসরি যোগাযোগ করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং ডেটা রপ্তানি বোতাম ক্লিক করুন। আমরা একটি এনক্রিপ্টেড JSON ফাইল তৈরি করি যাতে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড থাকে। ফাইল পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে পাঠানো হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাইকরণ সরবরাহকারী। এই সরবরাহকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করে এবং আপনার ডেটা মার্কেটিং বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রয় করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মার্কেটিং পছন্দ ট্যাব খুলুন এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধ করুন। আপনি প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলের নিচের আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কও ব্যবহার করতে পারেন। পছন্দ পরিবর্তন অবিলম্বে প্রয়োগ হয় কিন্তু আপনি এখনও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাবেন, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার ডেটা রাখি এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত সময়। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে অধিকাংশ ডেটা নব্বই দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, তবে লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর ধরে রাখা হয় আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রোফাইল বিভাগে যান এবং যেকোনো ক্ষেত্র সম্পাদনা করুন। ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন যাচাইকরণ প্রয়োজন এবং নিরাপত্তার জন্য আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ড প্রয়োজন হতে পারে। সমস্ত পরিবর্তন সাথে সাথে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয়।